AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei shelvingunitco. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Kauf von Produkten über unseren Onlineshop und gelten für Bestellungen, die von Verbrauchern über unseren Shop aufgegeben werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachstehenden Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung abschließen.
1. Vertragspartner und Kontakt
Vertragspartner für Bestellungen über unseren Onlineshop ist:
HONG SON
Shopname: shelvingunitco
Geschäftsanschrift: 11332 Dale St, Garden Grove, CA 92841, USA
E-Mail: helpdeskjmnuyherfg@shelvingunitco.com
Telefon: +1 714-857-0084
Unser Onlineshop richtet sich insbesondere an Verbraucher in Deutschland.
2. Geltungsbereich und angebotene Produkte
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop shelvingunitco abgeschlossen werden.
Unser Sortiment umfasst insbesondere Möbel und Einrichtungsgegenstände für Wohnbereiche, Badezimmer, Küchen und Esszimmer sowie verschiedene Aufbewahrungs- und Organisationsprodukte.
Hierzu gehören beispielsweise Badezimmerregale, Schuhregale, Esstische, Aufbewahrungsschränke, Bücherregale, Küchenregale, mehrstufige Aufbewahrungsregale und mobile Aufbewahrungsmöbel.
Die Produktdarstellungen, Beschreibungen, Abbildungen und Angaben zu den Eigenschaften der Artikel dienen der Information über das jeweilige Angebot. Maßgeblich für den Kauf sind die Produktinformationen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigt werden.
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen und Abbildungen möglichst genau und aktuell darzustellen. Geringfügige Darstellungsabweichungen, die durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen entstehen, begründen für sich allein keinen Produktmangel.
3. Preise und Währung
Alle Produktpreise in unserem Onlineshop werden in Euro (€) angegeben.
Die jeweils angezeigten Produktpreise gelten für die ausgewählten Artikel und Varianten. Die anfallenden Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Vor Abschluss Ihrer Bestellung werden Ihnen die bestellten Produkte, die jeweiligen Preise, die Versandkosten und der zu zahlende Gesamtbetrag im Bestellprozess angezeigt.
Maßgeblich ist der Gesamtbetrag, der Ihnen vor dem verbindlichen Absenden Ihrer Bestellung im Checkout angezeigt wird.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Produkte im Onlineshop stellt eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar und ist noch kein verbindliches Angebot unsererseits.
Sie können die gewünschten Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und Ihre Bestelldaten im Checkout überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über die eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichnete Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail annehmen oder die bestellten Waren versenden.
Sollte eine Bestellung ausnahmsweise nicht angenommen werden können, werden wir Sie darüber informieren.
Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig, insbesondere Ihre Lieferanschrift und Ihre Kontaktdaten.
5. Bestellbearbeitung
Nach Eingang Ihrer Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung beträgt die reguläre Bearbeitungszeit 1–3 Tage.
Während dieser Zeit werden die Bestelldaten geprüft, die bestellten Produkte vorbereitet und die Versandabwicklung organisiert.
Die Bearbeitungszeit ist von der anschließenden Transportzeit zu unterscheiden.
6. Zahlungsmethoden und Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung in unserem Onlineshop erfolgt über Authorize.net.
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout ausgewählte und verfügbare Zahlungsmethode.
Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsinformationen werden an den Zahlungsdienstleister übermittelt und dort zur Durchführung und Autorisierung der Zahlung verarbeitet.
Eine Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.
7. Versandkosten und Versandbedingungen
Für Lieferungen nach Deutschland gelten folgende Versandbedingungen:
- Versandart: Standardversand
- Standardversandkosten: 13,90 €
- Kostenloser Standardversand ab einem Bestellwert von 110,00 €
- Voraussichtliche Transportzeit nach Versand: 7–14 Werktage
Die Versandkosten werden im Bestellprozess entsprechend dem Bestellwert und den geltenden Versandbedingungen berücksichtigt.
Bei Bestellungen ab einem Warenwert von 110,00 € entfällt die Standardversandgebühr.
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt.
8. Versandstandort und Versanddienstleister
Der Versand unserer Bestellungen wird von unserem Versandstandort in den Vereinigten Staaten organisiert.
Versandstandort:
11332 Dale St, Garden Grove, CA 92841, USA
Für den internationalen Versand und die Zustellung können folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
- USPS
- DHL Express
- UPS
- FedEx
Welcher Versanddienstleister für Ihre Bestellung eingesetzt wird, richtet sich nach der jeweiligen Sendung und der verfügbaren Versandroute.
Nach dem Versand können Ihnen die verfügbaren Sendungsverfolgungsinformationen zur Verfügung gestellt werden, damit Sie den Transportstatus Ihrer Bestellung nachvollziehen können.
Die angegebene Transportzeit von 7–14 Werktagen beginnt nach dem Versand der Ware. Die vorherige Bearbeitungszeit von 1–3 Tagen kommt hinzu.
Die tatsächliche Zustellung erfolgt durch den jeweils beauftragten Versanddienstleister.
9. Lieferung und Übergabe
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Lieferanschrift.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über.
Die gesetzlichen Rechte bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung bleiben unberührt.
10. Stornierung einer Bestellung
Eine Bestellung kann storniert werden, solange die bestellten Waren noch nicht versandt wurden.
Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
helpdeskjmnuyherfg@shelvingunitco.com
Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage zuordnen können.
Wenn die Stornierung vor dem Versand erfolgreich abgeschlossen wird und die Bestellung bereits bezahlt wurde, wird der gezahlte Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
Nach erfolgtem Versand ist eine Stornierung über dieses Verfahren nicht mehr möglich. Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben davon unberührt.
11. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware Ihrer Bestellung erhalten haben.
Bei einer Bestellung mit mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware.
Sie können den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Der Widerruf kann über die elektronische Widerrufsfunktion unseres Onlineshops oder durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail erfolgen.
Unsere Kontaktadresse für Widerrufserklärungen lautet:
helpdeskjmnuyherfg@shelvingunitco.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.
Nach Eingang einer elektronisch übermittelten Widerrufserklärung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung über den Eingang Ihrer Erklärung.
Die Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufsrechts und zu den Folgen eines Widerrufs sind in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung beschrieben.
12. Rücksendungen
Nach Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie die betroffenen Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden oder übergeben.
Die Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs ist für Sie kostenlos. Wir übernehmen die Rücksendekosten.
Die konkrete Rücksendeanschrift wird Ihnen nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice per E-Mail mitgeteilt.
Bitte senden Sie die Ware ausschließlich an die Ihnen mitgeteilte Rücksendeanschrift.
Wir empfehlen, die Artikel sorgfältig zu verpacken und einen Versandnachweis aufzubewahren.
Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Für einen darüber hinausgehenden Wertverlust müssen Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen aufkommen.
13. Rückerstattungen
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir Ihnen die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, soweit diese von Ihnen bezahlt wurden.
Zusätzliche Kosten für eine ausdrücklich gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet.
Die interne Bearbeitungszeit für eine Rückerstattung beträgt 3–5 Tage, nachdem die Rücksendung bei uns eingegangen ist oder ein geeigneter Nachweis über die Rücksendung vorliegt und die Erstattung bearbeitet werden kann.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist. Sie erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer ursprünglichen Bestellung verwendet haben.
Für die Rückerstattung berechnen wir keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der Bearbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister und das Zahlungsinstitut erfolgen.
14. Gesetzliche Gewährleistung und mangelhafte Waren
Für sämtliche bei uns gekauften Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Wenn ein Artikel bereits bei Übergabe mangelhaft ist, nicht der vereinbarten Beschaffenheit entspricht oder nicht die gesetzlich vorausgesetzten Eigenschaften aufweist, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu.
Je nach Einzelfall können Sie insbesondere Nacherfüllung verlangen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
Wenn Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
helpdeskjmnuyherfg@shelvingunitco.com
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems mit. Fotos des Artikels oder der Verpackung können die Bearbeitung erleichtern.
Die gesetzlichen Mängelrechte werden durch diese Geschäftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
15. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum.
16. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
Die gesetzliche Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleibt unberührt.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
17. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Kundenanfragen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Informationen über die Erhebung, Verwendung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten sowie über Ihre Datenschutzrechte finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
18. Anwendbares Recht
Für diese Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gilt deutsches Recht.
Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese Ihnen einen weitergehenden Schutz gewähren.
Die gesetzlichen Bestimmungen zum Verbraucherschutz bleiben in jedem Fall bestehen.
19. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Stornierungen oder sonstigen Anliegen erreichen Sie uns unter:
HONG SON
shelvingunitco
11332 Dale St, Garden Grove, CA 92841, USA
E-Mail: helpdeskjmnuyherfg@shelvingunitco.com
Telefon: +1 714-857-0084
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen sorgfältig zu bearbeiten und Ihnen bei Anliegen rund um Ihre Bestellung weiterzuhelfen.